Política de Privacidade

Na Agência Aloise valorizamos a transparência e o respeito pela privacidade. Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais recolhemos através deste website, por que motivo os utilizamos e quais são os seus direitos.

1. Quem é responsável pelo tratamento dos dados?

Os dados recolhidos através deste website são tratados pela Agência Aloise.

Se tiver qualquer questão relacionada com a privacidade ou com o tratamento dos seus dados, pode contactar-nos através de:

contato@agenciaaloise.com

2. Que dados recolhemos?

Recolhemos apenas os dados que nos fornece voluntariamente através dos formulários de contacto. Dependendo do formulário utilizado, poderão ser recolhidos:

• nome;
• endereço de e-mail;
• telefone;
• nome da empresa ou negócio;
• serviço pretendido;
• data preferencial para contacto;
• mensagem enviada.

Também registamos informações técnicas relacionadas com a submissão do formulário, como a data e hora do envio e a confirmação de leitura desta Política de Privacidade.

3. Como utilizamos os seus dados?

Os dados são utilizados exclusivamente para:

• responder ao seu pedido de contacto;
• agendar reuniões ou conversas iniciais;
• preparar propostas comerciais ou orçamentos;
• acompanhar o histórico do pedido enquanto necessário.

Não utilizamos estes dados para campanhas de marketing nem para envio de newsletters sem uma autorização específica.

4. Com quem os dados podem ser partilhados?

Para garantir o funcionamento do website e dos formulários, utilizamos alguns prestadores de serviços tecnológicos. Atualmente, os dados podem ser processados através de:

• Lovable Cloud, responsável pelo funcionamento técnico do website e armazenamento das submissões;
• Resend, utilizado para o envio das notificações por e-mail.

Estes serviços apenas tratam os dados na medida necessária para prestar o respetivo serviço.

5. Durante quanto tempo conservamos os dados?

Os dados são conservados apenas durante o tempo necessário para responder ao pedido, acompanhar uma eventual relação comercial e cumprir obrigações legais ou administrativas.

Quando um contacto não evolui para uma prestação de serviços, os dados poderão ser eliminados periodicamente.

6. Os seus direitos

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), poderá solicitar, a qualquer momento:

• acesso aos seus dados;
• correção de informações incorretas;
• eliminação dos seus dados, quando aplicável;
• limitação do tratamento;
• oposição ao tratamento, nos casos previstos na lei.

Para exercer qualquer um destes direitos basta enviar um e-mail para:

contato@agenciaaloise.com

7. Cookies

Este website utiliza apenas cookies estritamente necessários ao seu funcionamento.

Atualmente não utilizamos cookies para publicidade nem para rastreamento comportamental. Caso isso venha a acontecer no futuro, esta Política de Privacidade será atualizada.

8. Alterações a esta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que existam alterações nos serviços, na legislação aplicável ou na forma como tratamos os dados. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.